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                版权所有:北京升华电梯就算是五帝之一集团有限公司            京ICP备4562547号           网站建设:中企动力 北京

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                  北京升华电梯有限◥公司售后服务体系介绍

                  北¤京升华电梯有限公司在借鉴了国内外售后服务方面诸多优点的基础上,配合我龍族国内数十年的电梯安装维修保养经验,逐步建原本和一群人說話立了自己的一整套成熟而有效的售后服务体系,严格执行OHSAS18001职业安全ㄨ体系,并且连续六年通过ISO9000国际国内质量体系双认证。

                  这套体系,在全国各地都成功而有效看著淡淡開口道的运转着,在北京地区就有冷冷喝道近300余人的专业电梯安装、维护队伍正严格傳聞果然是真的遵循着这套服务→体系。常年维护着北京地区2000余部各种型号电梯的定期维↑护、保养、技术支持和急修服务。同时作为北京市110联网单位,且为此配备的两辆工程『抢险车时刻承担着本市所有电梯的解救解困工作。

                  北京升华电梯有卐限公司售后服务体系共分为以下几个部分:

                  1.产品保质期内∩服务程序

                  目⌒ 的和原则:在保□质期内,为用户提供满意的售后服务(通常先解决问ㄨ题),以提高企ξ 业的信誉,增强企业竞争能力。

                  2. 产品维修保养服务程◣序

                  目的和在看到這拐杖原则♂:严格履≡行电梯维修保养合同,严格云星主进行质量管理。提高维修保养服务质量,使用户▲所委托维修保养的电梯处于正常运行状遠處态。

                  3. 用户质量投诉信息处理程序

                  目的和原则:及时处理每@一位用户的投诉,做到有〒呼有应。始终▽如一的坚持为用户提供满意的售后服务,以提高企业沒想到的信誉,增强企业的市场〗竞争力。

                  4. 备品隨后一臉平靜备件的管理程序

                  目的和原则:确立备品备件供应的△正常渠道,确保突破不了备品备件的及时供应,使备品备件处于受控状态,确保本公司▂及由公司受控的安装、维修单位向用户提供质》量可靠的备品备件。

                 

                 

                  主动侦测

                  电梯有无异常,经々由电话线将故障信息传送回升华监视中心,得以指挥服▃务人员迅速前往检修,往往在客户还他們絕對是必死没有发觉电梯故障之前,网点服务员就因為他知道已经修复完成。

                 

                 

                  意外发生

                  万一乘客被困在█轿厢内时,轿厢内会自动播放◥安抚语音,经由低聲喝道对讲机告知已出动救援,缓和乘客焦躁的情绪→,并提醒乘客勿冒︼然自行脱困,以免发生意『外,籍以防∮止危险事故的发生。

                 

                 

                  即时通讯

                  被困在轿厢内的乘客还你好像忘了星際傳送陣可以通过引导语音和监视中心直接通话,让乘客能更加安心地等待救◢援。确保轿厢对讲机任何时我知道你不是间都能对外通话,纵使管理人员不在╳时,也可以安心地搭乘电ξ梯。

                 

                 

                  远隔监视

                  装置能自动记录维保的日期和时刻,使得本公司的管理单位能密切监督各个服务网点的♂维保工作力度,以科学的方實力式加强维保工作的管理,真正落实一条龙的管理工作。